Это курс для предпринимателей, благодаря которому ВЫ:
Закрепите за собой роль собственника компании и выйдете из роли сотрудника, который работает лучше всех
Научитесь забирать лучших подходящих Вам сотрудников с рынка и выстроите систему адаптации, где они выходят на результат с первых недель работы
Выстроите процессы так, чтобы они не требовали ежеминутного контроля и каждый понимал свою зону ответственности за результат
Создадите команду, которая будет выдавать результат, а не новые проблемы и постоянные вопросы
Я помню, как я ставила задачи своим сотрудникам, а потом контролировала каждый час, не ходила в отпуск годами, потому что "они без меня не справятся". Принимала на работу "кота в мешке", так как доверялась только интуиции и у меня не было твердых инструментов оценки. А потом искала людей снова и снова. Не успевала ничего, и даже по ночам мне снилась работа. Боялась отдать задачу, ведь только я знаю как это должно быть сделано. Переживала за свою репутацию перед клиентами, каждый из которых доставался мне огромным трудом. Выгорала так, что переставала любить своё дело и близких.
За 14 лет случалось всё это и многое другое. Именно поэтому я решила создать курс, который поможет Вам избежать этих ошибок
Я помню, как я ставила задачи своим сотрудникам, а потом контролировала каждый час, не ходила в отпуск годами, потому что "они без меня не справятся". Принимала на работу "кота в мешке", так как доверялась только интуиции и у меня не было твердых инструментов оценки. А потом искала людей снова и снова. Не успевала ничего, и даже по ночам мне снилась работа. Боялась отдать задачу, ведь только я знаю как это должно быть сделано. Переживала за свою репутацию перед клиентами, каждый из которых доставался мне огромным трудом. Выгорала так, что переставала любить своё дело и близких.
За 14 лет случалось всё это и многое другое. Именно поэтому я решила создать курс, который поможет Вам избежать этих ошибок
Оценка бизнес-процессов и взаимодействия в команде
Определение целей обучения
Построение бизнес-процессов
Распределение задач и зон ответственности в команде
Управленческий цикл
Регулярный менеджмент
Какие цифры действительно важны для Вашего бизнеса
Виды и цели отчетов
Построение системы анализа показателей и отчетности
Определение KPI
Стратегия подбора
Анализ рынка
Каналы и инструменты поиска кандидатов
Профиль должности и модель компетенций
Функционал и задачи сотрудников
Материальная мотивация
Эффективная вакансия
Виды собеседований
Методы оценки кандидатов
Работа с базой кандидатов
Отказы кандидатам
Виды адаптации
Инструменты адаптации
Зоны ответственности
Контрольные точки
Как вывести сотрудника на результат максимально быстро
Зачем и кому необходимо ставить задачи
Методики определения приоритетности выполнения задач
Методы и инструменты постановки задач
Причины "слива" задач
Виды обратной связи и цели ее подачи
Принципы и модели подачи обратной связи
Особенности работы с разными поколениями
Цели оценки
Виды оценки
Матрица талантов
Карьерная карта сотрудника
Методы и инструменты обучения и развития
Почему не все хотят развития
Как вовлечь сотрудников в обучения
Корпоративная культура и как её прививать
Примеры корпоративных фишек крупных компаний
Зачем нужны традиции
На что влияет личный бренд руководителя
Форматы увольнений
Причины сложностей
Инструменты снижения рисков
Как сделать сотрудника амбассадором компании даже после увольнения
Критерии и сроки увольнений
Алгоритм обсуждения сложных тем с сотрудниками
Стратегическая сессия по итогам обучения, где Вы разработаете план развития своего бизнеса на 2027 год и сможете провести аналогичную сессию с Вашей командой
Онлайн-встреча по результатам 1,5 месяцев работы после окончания обучения с разборов Ваших вопросов
30+ документов, форм отчетов, образцов для Вашего использования по каждой теме
Вебинар "Тайм-менеджмент предпринимателя: как успевать больше и не выгореть"
Общий чат с ответами на вопросы 24/7 до 29 января 2027 года
Домашние задания с персональной обратной связью
110 000
98 000
В рабочей тетради собраны самые важные блоки теории, которые в любой момент помогут освежить знания. Также в ней Вы сможете выполнять практические задания и делать помет в процессе просмотра уроков.
Вы проверите наcколько хорошо разобрались в теме и сможете восполнить пробелы вернувшись к уроку в удобное время.
В нем Вы найдете напоминание о выходе уроков, предстоящих эфирах и сроках сдачи домашних заданий
При своевременном выполнении 80% домашних заданий Вы получите сертификат о прохождении курса
Форма для заполнения фото дня
Образец фото дня
Форма функциональной карты
Образец функциональной карты
Форма протокола регулярных встреч с сотрудниками
Форма организационной структуры
Образец организационной структуры структуры
Форма отчёта по воронке подбора персонала
Форма ROI (рентабельность найма)
Форма отчёта по выходному интервью
Образец анализа рынка кандидатов
Образец модели компетенций (3 компетенции с индикаторами)
Форма учёта кандидатов
Форма плана адаптации
Форма дневника показателей новичка
Образец тепловой карты
Образец зарплатного калькулятора
Образец опроса
Образец вариантов грейдирования
Форма матрицы талантов
Образец учебного плана
Образец карьерной карты
Форма индивидуального плана развития
Образец индивидуального плана развития
Форма Выходного интервью
Алгоритм написания вакансии
Алгоритм скрипта звонка
Памятка "План групповой встречи"
Гайд "Вопросы для оценки самых востребованных компетенций"
Памятка "Методики постановки задач"
Памятка "Модели подачи обратной связи"
Гайд "Особенности обучения взрослых"
Гайд "Что делать при увольнении сотрудника"
Ссылки на тестирования по мотивации
Вы получите список книг, которые помогли мне и помогут Вам в развитии управленческих компетенций, лидерских качеств и работе с командой
В нем мы будем отвечать на вопросы, обмениваться опытом, обязательно устроим нетворкинг и будем поддерживать друг друга в прохождении курса
Светлана проведет эфиры, на которых разберете Ваши вопросы по инструментам и их внедрению
Вы получите доуступ к вебинарам от Светланы и приглашенных экспертов по темам:
Выгорание: как помочь себе и команде
Финансовое планирование
С чего начинаются продажи
Бренд работодателя и личный бренд руководителя
Стили лидерства
При соблюдении сроков сдачи домашних заданий, Вы получите развернутую обратную связь от наших кураторов. Это управленцы с богатым опытом в различных сферах и применяющие на практике инструменты, которые будем разбирать на курсе.
При соблюдении сроков сдачи домашних заданий, Вы получите развернутую обратную связь от Светланы.
Светлана будет отвечать на Ваши вопросы в личном чате и максимально быстро помогать Вам в их решении
После прохождения курса у Вас будет возможность закрепить знания на практике и получить от Светланы поддержку с внедрением инструментов. В течение трех месяцев после окончания Вы сможете использовать три полуторачасовые консультации, на которых будут подробно разобраны Ваши вопросы и скорректированы инструменты.
Вы получите не только запись вебинаров, но и сможете поучаствовать в них и задать вопросы напрямую экспертам
ОТЗЫВЫ МОИХ УЧЕНИКОВ
Мария Мальцева
Собственник ООО “А Металл”
До курса: Я пришла на обучение к Светлане совсем, так сказать зеленым руководителем. Что изменилось: Что умею и имею после пройденного курса у Светланы .Я отработала в найме на должности Директора филиала, с штатом 27 человек 2 года , и ушла открыв свою компанию. Если ты как и я ответственный, трудолюбивый, но чуть чуть не знаешь как правильно и с чего начать , то обязательно пройдите курс. Мне очень повезло ,что я когда то узнала о Светлане. Это человек, который даёт силы, поддержку, и приводит к успеху. Светлана солнечный человек, честный и очень любит свою работу, всё что она делает все от сердца, поэтому с ней легко проходит обучение на одном дыхании, а если непонятно, то она расскажет и покажет еще много раз пока сама не поймёт, что ты понял. Скажу так, если ты хочешь стать успешным руководителем с командой, которая будет хорошо работать и приносить результат, то пройди обучение, не пожалеешь. ОГРОМНЕЙШАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ СВЕТЛАНЕ И ЕЕ КОМАНДЕ, ПРОЦВЕТАНИЯ , УСПЕХА И БЛАГОДАРНЫХ КЛИЕНТОВ!
Вера Плиткина
Собственник агентства недвижимости "VeraEstate"
До курса Была необходимость ввести в должность руководителя отдела продаж. Не понимала какие показатели считать нормой, как выставлять планы. Были проблемы с постановкой задач, адаптацией, вовлеченностью и мотивацией сотрудников. Что изменилось: Курс отлично подходит для прокачки компетенций руководителя отдела продаж. У руководителя пришло понимание как считать сезонность нашей сферы, правильно выставлять планы на сотрудников. Немаловажный аспект это найм сотрудников. Как правильно спланировать набор кандидатов исходя из целей компании. Адаптация сотрудников. Показатели закрепляемости, что в пределах нормы, а что является отклонением. Разобрались с видами нематериальной мотивации сотрудников. Как тестировать вовлеченность сотрудников и проводить ассессмент. Стало понятно чем отличается постановка задач сотрудникам на разных должностях. Светлана сложные вещи объясняет простым языком. Спасибо за полученные знания!
Арина Клепанчук
Руководитель отдела персонала "Море протезов"
До курса: Я, как руководитель отдела, интуитивно понимала, что нужно делать с командой. Но часто не хватало системности, четких инструментов и понимания, как правильно выстроить процессы. Бывало, что тратила много времени на решение проблем, которые можно было предотвратить. Что изменилось: После курса у меня появилось четкое понимание, как выстраивать эффективную систему управления персоналом, начиная от подбора и адаптации, заканчивая мотивацией и развитием сотрудников. Курс дал мне огромный багаж знаний и практических инструментов. Я узнала о современных методах подбора персонала. Получила четкое понимание, как правильно выстраивать систему мотивации, чтобы сотрудники были вовлечены и заинтересованы в достижении целей компании. Уже сейчас я активно применяю полученные знания на практике. Начала проводить регулярные встречи с сотрудниками для обсуждения их целей и задач, что позволило повысить их вовлеченность и продуктивность. Светлана также давала много практических заданий, которые можно было выполнять в рамках своей работы, что позволяло сразу применять полученные знания на практике. Ее курс отличается от других тем, что он очень структурированный, логичный и наполнен полезной информацией. Я однозначно рекомендую Светлану и ее курс всем, кто хочет стать эффективным руководителем и создать сильную команду. Светлана - настоящий профессионал своего дела, она обладает глубокими знаниями и богатым практическим опытом. Она умеет донести сложную информацию простым и понятным языком, а также вдохновить на применение полученных знаний на практике.
Полина Ботнарь
Собственник сети корейской косметики "Balance beauty"
До курса: Являясь собственников сети магазинов и работая самостоятельно уже долгие годы, скажу честно мне было страшно доверится незнакомому человеку, показать все минусы, плюсы, успехи и неудачи своего проекта. За более чем 7 лет, я видела разных экспертов и имела различный опыт, в том числе и неудачный. Но я при первой встрече моя интуиция подсказала мне, что ты именно тот человек. Что изменилось: За год работы у нас случился существенный прорыв - 3 выведенных управленца, анализ всей работы за несколько лет, систематизация процессов) я освободила свое время и поняла сколько еще всего могу успевать❤. Спасибо тебе за это) А еще за бесконечную поддержку, мягкость где она нужна, а так же за пинок где он очень необходим. С тобой, я как с плечом поддержки, которое поддерживает и рядом всегда, когда есть необходимость в этом. Впереди еще огромный путь вместе, но теперь я понимаю, что я не одна и у меня есть человек, который с умом, внимание и поддержкой задаст верное направление, в момент, если я потеряю ориентир. Спасибо тебе за это☺❤
Надежда Мелихова
HR
До курса: Сложности с наймом сотрудников Что изменилось: Благодарю Светлану за курс! Информация очень доступна, просмотр уроков не занимает много времени и содержит только важную информацию. Особенно радует, что есть быстрая обратная связь, ответы на вопросы и рекомендации по конкретно мне нужному направлению. Светлана всегда на связи. Уроки позволили подсветить пробелы и быстро применить новые знания в работе.
Мария Мальцева
Собственник ООО “А Металл”
До курса: Я пришла на обучение к Светлане совсем, так сказать зеленым руководителем. Что изменилось: Что умею и имею после пройденного курса у Светланы .Я отработала в найме на должности Директора филиала, с штатом 27 человек 2 года , и ушла открыв свою компанию. Если ты как и я ответственный, трудолюбивый, но чуть чуть не знаешь как правильно и с чего начать , то обязательно пройдите курс. Мне очень повезло ,что я когда то узнала о Светлане. Это человек, который даёт силы, поддержку, и приводит к успеху. Светлана солнечный человек, честный и очень любит свою работу, всё что она делает все от сердца, поэтому с ней легко проходит обучение на одном дыхании, а если непонятно, то она расскажет и покажет еще много раз пока сама не поймёт, что ты понял. Скажу так, если ты хочешь стать успешным руководителем с командой, которая будет хорошо работать и приносить результат, то пройди обучение, не пожалеешь. ОГРОМНЕЙШАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ СВЕТЛАНЕ И ЕЕ КОМАНДЕ, ПРОЦВЕТАНИЯ , УСПЕХА И БЛАГОДАРНЫХ КЛИЕНТОВ!
Вера Плиткина
Собственник агентства недвижимости "VeraEstate"
До курса Была необходимость ввести в должность руководителя отдела продаж. Не понимала какие показатели считать нормой, как выставлять планы. Были проблемы с постановкой задач, адаптацией, вовлеченностью и мотивацией сотрудников. Что изменилось: Курс отлично подходит для прокачки компетенций руководителя отдела продаж. У руководителя пришло понимание как считать сезонность нашей сферы, правильно выставлять планы на сотрудников. Немаловажный аспект это найм сотрудников. Как правильно спланировать набор кандидатов исходя из целей компании. Адаптация сотрудников. Показатели закрепляемости, что в пределах нормы, а что является отклонением. Разобрались с видами нематериальной мотивации сотрудников. Как тестировать вовлеченность сотрудников и проводить ассессмент. Стало понятно чем отличается постановка задач сотрудникам на разных должностях. Светлана сложные вещи объясняет простым языком. Спасибо за полученные знания!
Арина Клепанчук
Руководитель отдела персонала "Море протезов"
До курса: Я, как руководитель отдела, интуитивно понимала, что нужно делать с командой. Но часто не хватало системности, четких инструментов и понимания, как правильно выстроить процессы. Бывало, что тратила много времени на решение проблем, которые можно было предотвратить. Что изменилось: После курса у меня появилось четкое понимание, как выстраивать эффективную систему управления персоналом, начиная от подбора и адаптации, заканчивая мотивацией и развитием сотрудников. Курс дал мне огромный багаж знаний и практических инструментов. Я узнала о современных методах подбора персонала. Получила четкое понимание, как правильно выстраивать систему мотивации, чтобы сотрудники были вовлечены и заинтересованы в достижении целей компании. Уже сейчас я активно применяю полученные знания на практике. Начала проводить регулярные встречи с сотрудниками для обсуждения их целей и задач, что позволило повысить их вовлеченность и продуктивность. Светлана также давала много практических заданий, которые можно было выполнять в рамках своей работы, что позволяло сразу применять полученные знания на практике. Ее курс отличается от других тем, что он очень структурированный, логичный и наполнен полезной информацией. Я однозначно рекомендую Светлану и ее курс всем, кто хочет стать эффективным руководителем и создать сильную команду. Светлана - настоящий профессионал своего дела, она обладает глубокими знаниями и богатым практическим опытом. Она умеет донести сложную информацию простым и понятным языком, а также вдохновить на применение полученных знаний на практике.
Полина Ботнарь
Собственник сети корейской косметики "Balance beauty"
До курса: Являясь собственников сети магазинов и работая самостоятельно уже долгие годы, скажу честно мне было страшно доверится незнакомому человеку, показать все минусы, плюсы, успехи и неудачи своего проекта. За более чем 7 лет, я видела разных экспертов и имела различный опыт, в том числе и неудачный. Но я при первой встрече моя интуиция подсказала мне, что ты именно тот человек. Что изменилось: За год работы у нас случился существенный прорыв - 3 выведенных управленца, анализ всей работы за несколько лет, систематизация процессов) я освободила свое время и поняла сколько еще всего могу успевать❤. Спасибо тебе за это) А еще за бесконечную поддержку, мягкость где она нужна, а так же за пинок где он очень необходим. С тобой, я как с плечом поддержки, которое поддерживает и рядом всегда, когда есть необходимость в этом. Впереди еще огромный путь вместе, но теперь я понимаю, что я не одна и у меня есть человек, который с умом, внимание и поддержкой задаст верное направление, в момент, если я потеряю ориентир. Спасибо тебе за это☺❤
Надежда Мелихова
HR
До курса: Сложности с наймом сотрудников Что изменилось: Благодарю Светлану за курс! Информация очень доступна, просмотр уроков не занимает много времени и содержит только важную информацию. Особенно радует, что есть быстрая обратная связь, ответы на вопросы и рекомендации по конкретно мне нужному направлению. Светлана всегда на связи. Уроки позволили подсветить пробелы и быстро применить новые знания в работе.
Преподаватель
Светлана Лукьяненко
эксперт в управлении командами основатель "Грани управления"
14+ лет в управлении командами
6+ лет в HR
Работа с командами более 600 человек
50+ стратегических сессий
150+ тренингов по продажам
220+ тренингов для HR
100+ тренингов по развитию управленческих компетенций